Amazon apuesta por la robótica para automatizar sus almacenes en Europa

El gigante del comercio electrónico Amazon introducirá en sus almacenes europeos robots de última generación con IA, diseñados para responder a instrucciones conversacionales y mejorar así sus entregas. El robot Proteus mejorado ha sido presentado por Amazon en un evento en su centro logístico de Dartford, al este de Londres, y forma parte de una inversión más amplia de 10,000 millones de euros para mejorar su red logística europea.

El nuevo robot Proteus se basa en su predecesor y está diseñado para asumir tareas físicamente exigentes, como mover carros pesados y cubrir grandes distancias, para que los trabajadores del almacén puedan dedicar más tiempo a la gestión del flujo de inventario y al control de calidad, según Amazon. El robot Proteus actual, introducido en 2022 como el primer robot totalmente autónomo de Amazon y en uso en 25 centros logísticos de Estados Unidos, se utiliza en las zonas de carga para mover carros que pesan cerca de 400 kilogramos.

La versión mejorada, que se lanzará en Europa durante la primera mitad de 2027, puede desplazarse a mayores distancias y utilizarse en todo el almacén, transportando contenedores desde la zona de recepción hasta los puestos de trabajo. El Proteus de nueva generación, de un tamaño aproximado al de un televisor de pantalla plana de 50 pulgadas, también reacciona a indicaciones conversacionales, lo que facilita que los trabajadores le den instrucciones. "Le dices lo que hay que hacer. Él determina la prioridad, la ruta, el momento", ha declarado Scott Dresser, vicepresidente de Amazon Robotics, en un comunicado. "Se convierte en tu asistente para el movimiento de materiales".

Además de presentar el Proteus de nueva generación, Amazon también ha mostrado Stark, un sistema robótico de manipulación de contenedores que surgió de la idea de un empleado de operaciones para mejorar el proceso y reforzar la seguridad en las instalaciones. El sistema colaborativo está diseñado para recoger contenedores llenos de las cintas transportadoras y colocarlos en carros, reduciendo el levantamiento repetitivo de cargas pesadas para los trabajadores del almacén. Tras una primera prueba piloto en Barcelona, Amazon planea implantarlo en 15 centros logísticos europeos para 2027. Amazon también ha exhibido Vulcan, su primer robot con sentido del tacto, diseñado para realizar tareas de picking más complejas en las instalaciones de Amazon en Hamburgo, Alemania.

"Esta transformación está diseñada para ofrecer un cambio radical en la forma en que apoyamos a nuestros empleados y servimos a nuestros clientes", ha afirmado Armin Cossmann, vicepresidente de operaciones para Europa. "Las expectativas de los clientes no disminuyen, y nosotros tampoco".

Como parte de sus inversiones en Europa, Amazon tiene previsto aumentar su plantilla en los centros logísticos europeos en 25,000 personas en los próximos años. La noticia llega mientras Amazon planea abrir tres nuevos centros logísticos en Francia, creando un total de 8,000 nuevos empleos fijos. "Europa está en el centro de cómo estamos construyendo nuestras operaciones para el futuro", ha añadido Dresser. "La inversión que estamos haciendo aquí, el talento que estamos desarrollando aquí, la tecnología que estamos desplegando aquí: aquí es donde se está escribiendo el próximo capítulo de la innovación en operaciones".

Este artículo fue originalmente publicado en otro idioma dentro de la red internacional de FashionUnited y después traducido al español usando una herramienta de inteligencia artificial.

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