Massimo Dutti regresa al corazón de Roma, y lo celebra con un desfile

Madrid – Más de cinco años han tenido que pasar para que Massimo Dutti, la firma de moda “premium” del grupo Inditex, haya finalmente regresado al corazón de Roma. Ciudad en la que hacia mediados de 2021 echaban el cierre a su tienda de la céntrica Galleria Alberto Sordi, un establecimiento al que finalmente han terminado por encontrar remplazo, con la inauguración este jueves, 8 de octubre, de una tan espectacular como fascinante nueva “flagship store”. Una apertura que la firma ha celebrado con la organización de un desfile de pasarela al que no ha faltado Marta Ortega, la presidenta no ejecutiva de la multinacional de la moda española.

Ubicada en el interior del histórico Palazzo Ruspoli, la tienda se encuentra situada, ya no solo en el corazón de Roma, sino en el de su principal y más exclusiva arteria comercial, ocupando la planta baja, y principal, de este monumental palacio renacentista romano, emplazado en el número 418 de la Via del Corso de Roma. Una travesía que de extremo a extremo avanza desde la Piazza del Popolo, en su extremo norte, hasta Piazza Venezia, en el sur, dando con ello acceso desde su trazado a lugares tan concurridos, históricos, y turísticos de la capital italiana como la Piazza di Spagna, el Panteón o la Fontana di Trevi. De ahí el que sea en torno a esta Via del Corso donde terminan por reunirse las principales firmas y cadenas de moda presentes y con actividad en Roma, y de manera especialmente particular en el trazado que rodea a las vías desde las que se accede a la Piazza di Spagna. Un tramo que es el particularmente codiciado por las grandes casas del lujo, y en el que ha terminado por reubicarse ahora Massimo Dutti tras el cierre de aquella tienda en la Galleria Alberto Sordi —actualmente un local comercial ocupado por Mango— y la apertura ahora de esta nueva “flagship store” en el Palazzo Ruspoli.

Compartiendo de este modo escena minorista junto a casas de la talla de Fendi, Tod’s o Louis Vuitton, y contando en su interior con suntuosos salones decorados con frescos, mármoles, arcos y toda otra clase distinta de detalles ornamentales, la tienda cuenta con una superficie de más de 2 000 metros cuadrados. Un espacio que se ha reservado a la exposición y comercialización de las colecciones tanto de mujer como de hombre de Massimo Dutti, propuestas que a nivel espacial se articulan a lo largo de una sucesión de diferentes estancias dedicadas a cada una de las dos líneas. Unos ambientes que se completan con una sala dedicada a perfumería, y con un espacio de librería desde el que, completando el universo de marca de Massimo Dutti, y la elevada experiencia de compra que se busca ofrecer desde esta tienda, la firma ha pasado a ofrecer una curada selección de volúmenes, tanto para su consulta como para su compra. Todo, bajo la exquisita atmósfera que se ha construido y moldeado para servir de telón de fondo a la experiencia de compra en esta “flagship store”, mediante una curada selección de obras de arte, y un mimado proceso de restauración que ha servido para recuperar y poner en valor elementos originales del histórico palacio romano.

“En estrecha colaboración con artesanos especializados y tras un trabajo de investigación histórica, se han restaurado diversos acabados originales, devolviendo profundidad y carácter” al “palazzo”, destacan a este respecto desde la dirección de Massimo Dutti. Un proceso que servido para terminar de perfilar y dar profundidad a su espacio, que se muestra así como un reflejo de “la apuesta de Massimo Dutti por una sofisticación discreta”, y que en este contexto ha terminado por tomar cuerpo materializándose a través de “un lenguaje arquitectónico minimalista” que “se expresa a través de materiales cuidadosamente seleccionados, acabados sofisticados y un uso sutil de la iluminación indirecta, creando una sensación de calidez e intimidad en todo el espacio”.

Estrenando el nuevo servicio de “Concierge”

Acompañando a toda esa singularidad espacial, y a las medidas de eficiencia energética que desde Inditex implementan a lo largo y ancho de toda su red de tiendas, en lo que respecta a la experiencia que desde esta en concreto se brindará a los clientes, esta nueva “flagship store” de Massimo Dutti del Palazzo Ruspoli incorpora una distinta serie de servicios. Unas atenciones de entre las que se destaca el nuevo servicio de “Concierge” que la cadena ha pasado a estrenar desde esta tienda de Roma, y en virtud del cual los clientes podrán dejar sus compras al cuidado de la tienda y recogerlas más tarde.

Junto a esa nueva facilidad, la tienda ofrece también los servicios de “Shopper”, que permite al personal de tienda responder a la necesidad de los clientes, tanto para la consulta del stock como para la hora de llegar a cerrar el proceso de compra, desde cualquier punto del establecimiento, gracias a sus dispositivo móviles “todo en uno”. Completando la lista de atenciones con el servicio “Shop&Go”, para la compra en tienda y el envío a una dirección particular o su posterior recogida; con el servicio “Shop&Go Express”, para entregas en menos de cuatro horas; con el “Fast SINT”, servicio omnicanal que permite a los clientes realizar sus compras online y recogerlas en tienda en menos de dos horas; y con el servicio “Style Advisor”, con el que los clientes pueden recibir un asesoramiento personalizado en materia de estilo, servicio disponible con cita previa que puede solicitarse tanto a través de la App móvil como de la tienda online oficial de Massimo Dutti.

“En conjunto, estos servicios reflejan una evolución de la experiencia de retail en la que la tecnología opera de manera discreta para ofrecer mayor libertad, comodidad y calidad de servicio”, destacan desde la firma de moda. Una serie de facilidades diseñadas, siguiendo con lo apuntado, “para ofrecer una experiencia de compra más fluida y personalizada”, con la de “Concierge” destacándose de entre todas ellas “como una de sus principales novedades”, y como “un servicio completamente nuevo concebido para ofrecer un mayor nivel de atención y comodidad”, permitiendo “a los clientes dejar sus compras al cuidado de la tienda y recogerlas más tarde”. Una atención que, valoran, “aporta una mayor libertad durante la visita y refleja la apuesta de Massimo Dutti por una atención al cliente cada vez más cuidada”.

Con un desfile de pasarela, para la presentación de las nuevas colecciones “Limited Edition”

Para celebrar esta apertura en el corazón de Roma, Massimo Dutti ha vuelto a sacar fuera de España y ha pasado a retomar sus desfiles de pasarela, con la celebración de un desfile en el interior de esta misma tienda del Palazzo Ruspoli. Una activación que arrancaba a las 20:30h de la tarde-noche, hora local, desde el interior de esta misma “flagship store” del corazón de Roma, y que servía para presentar las nuevas colecciones de hombre y mujer de la línea “Limited Edition” de Massimo Dutti, para esta temporada Otoño/Invierno de 2026/2027.

Reuniendo una curada selección de prendas para hombre y mujer, de ambas colecciones, el desfile presentó un total de 40 estilismos femeninos y 20 masculinos, bajo la atenta mirada de un grupo de asistentes entre los que no faltó, tal y como destacan medios romanos, la propia Marta Ortega, presidenta no ejecutiva del Consejo de Administración de Inditex. Una presencia la suya que así pues sobresalió entre los invitados a este desfile, que avanzó al ritmo de la coreografía montada por Pat Boguslawski y de los estilismos diseñados por Vanessa Reid, presentando las piezas clave de una colección para Otoño/Invierno 2026/2027 de líneas limpias, contenidas y atemporales. Unos patrones que terminaron por tomar cuerpo en forma de abrigos largos, chaquetas de sastrería, pantalones voluminosos o vestidos fluidos, confeccionados en materiales como lanas y cueros, el gran protagonista de la colección.

Disponible a través del canal online y de una selección de tiendas físicas de la cadena, y “concebida más allá de una única temporada, ‘Limited Edition’ Otoño/Invierno 2026 propone una idea de lujo más serena y duradera, basada en la artesanía, la calidad y la precisión de un corte excepcional”, apuntan sobre la colección desde la dirección de la firma de moda. Así pues, “la sastrería permanece en el centro de la propuesta, suavizada a través de líneas alargadas y proporciones generosas, mientras que la piel, los tejidos fluidos y el punto fino aportan riqueza, textura y ligereza”; una “paleta de negro, chocolate intenso, gris, topo, camel y tonos piedra refuerza su carácter sobrio”; y una seria de “sutiles gestos”, en forma de “cuellos altos, superposición de camisas y largos contrastados crean un juego de volumen y movimiento” y “aportan profundidad a la colección”.