Shoptalk Europe calienta motores para su próxima edición de junio en Barcelona

Madrid – Más de 3 500 principales representantes del sector retail, a escala global, está previsto que terminen por reunirse durante la próxima y nueva edición de Shoptalk Europe de 2024. La feria de innovación minorista de referencia dentro de la industria, en su versión europea, que tendrá lugar durante los días del 3 al 5 de junio desde el recinto ferial de la Fira Gran Vía de Barcelona.

Como adelanto de lo que está por llegar, desde su organización nos adelantan el que está previsto en que durante esta edición alcancen a participar de su siempre expectante programa de conferencias, charlas y mesas redondas, hasta más de 175 “speakers”, representantes de las principales firmas y compañías minoristas del sector. Un cartel de oradores para el que, ha día de hoy, ya han confirmado su asistencia un total de 169 líderes de la industria, en campos tan diversos como complementarios, y quienes desarrollan su actividad desde todos los ámbitos especializados del sector, incluido, naturalmente, el de la industria de la moda-retail. Segmento del sector minorista al que se encargarán de dar voz, en el contexto de esta edición de 2024, figuras como la del director general para la región de EMEA de Abercrombie, Scott Clarke-Bryan; la directora financiera de All We Wear Group, compañía matriz de Pepe Jeans, Hackett y Façonable, Laura Fernández, así como su directora ejecutiva, Marcella Wartenbergh; el director del departamento digital de la firma de calzados suiza Bata, Roger Graell Sole; la directora digital de Bimba y Lola, Elena Montenegro; la directora global del departamento de retail de Camper, Isabelle Aberman; o el director del departamento de atención al consumidor de Frasers Group, David Clark.

Además de estos perfiles, tampoco pasarán por alto las esperadas intervenciones dentro del programa de conferencias de Shoptalk Europe de otras igualmente voces representantes de la industria de la moda-retail, como las de la directora de marketing y ventas online para el Sur de Europa de H&M, Sara Sjöberg; la del director de marketing y del departamento digital de Hoff, Paco Valiente; la del responsable de estrategia global omnicanal de Hugo Boss, Ja Philipp Wintjes; o la de la directora global del departamento digital de la británica JD Group, Ariane Parisi. Unas intervenciones las suyas sobre las tablas de los escenarios de Shoptalk Europe, que se verán acompañadas por las de la directora de digital y de e-commerce de Loewe, Paloma Juncos; la de la vicepresidenta del departamento de innovación de LVMH, Laetitia Roche-Grenet; por la del director de producto digital de Mango, Marc Hernández; de la del vicepresidente del área de innovación e inteligencia artificial de Pandora, Baltazar Ozonek; por la del director ejecutivo de Roberto Cavalli, Sergio Azzolari; por la del director del departamento de retail de Tenda, Javier Figar de Lecalle; por la de la vicepresidenta de merchandising y de desarrollo de producto de Timberland, Janine Pieterse; por la del director global de marketing de Tommy Hilfiger, Nick Goodchild; por la del director de negocios digital de omnicanalidad de Valentino, Andrea Cappi; por la del vicepresidente del departamento digital internacional de Victoria’s Secret, Baptiste Marchis; por la de la vicepresidenta de personalización y recomendaciones, Tian Su, y por la directora del departamento logístico, Isabel Rocher, de Zalando; o por la del expresidente ejecutivo de El Corte Inglés y presidente de Wow Concept, el empresario madrileño Dimas Gimeno.

Más allá de estos destacados nombres que ya han confirmado su participación en este cónclave de la industria minorista, se confía en que finalmente serán “más de 175 ‘speakers’ de primer nivel” los que “presentarán casos de éxito en primicia para Shoptalk”, desde “paneles de discusión o debates que pondrán sobre la mesa” cuestiones “cómo las nuevas tecnologías, tendencias y modelos comerciales” que “definirán la experiencia de compra del futuro”, nos adelantan desde la organización de la feria a través de una nota. Todo ello, a lo largo de tres intensas jornadas, de las que terminarán por participar “más de 3 500 grandes players del sector retail y tecnológico”, que, una edición más, “se darán cita en este evento que cada año aglutina a las marcas más importantes de la industria minorista a nivel internacional”.

Sobre Inteligencia Artificial, omnicanalidad y las nuevas realidades y futuro del retail

Ahondando en lo que se espera que termine por sacarse a debate durante esta próxima edición, de manera paralela al salón comercial desde el que presentarán sus últimas propuestas, soluciones y herramientas para la industria minorista esas más de 3 500 principales compañías de referencia, en lo que respecta al programa de conferencias, estas volverán a desarrollarse de manera diversificada desde diferentes escenarios. En total, desde un total de cuatro, cuyas programaciones se encargarán de ir complementándose las unas a las otras, orientándose a diferentes ámbitos concretos de la industria minoristas, del mismo modo que lo harán frente a las “Mainstage Keynote” de Shoptalk Europe. Unas presentaciones destacadas de la edición, y organizadas al margen de la programación de los cuatro escenarios, y que en su caso protagonizarán profesionales como el director ejecutivo de Kiko Milano, Simone Dominici; el director ejecutivo de la tienda online de productos para mascotas Zooplus, Geoffroy Lefebvre; o la directora ejecutiva de AWWG, matriz de las marcas de moda Pepe Jeans, Hackett y Façonnable, y a quien ya tuvimos el gran placer de poder entrevistar a comienzos de este mismo año en FashionUnited, Marcella Wartenbergh.

Más allá ya de estas “conferencias clave” de esta edición, el resto se estructurarán bajo los paraguas del escenario “The Heart”, orientado a tratar sobre la “Excepcionalidad en el e-commerce y las experiencias digitales de los consumidores”; de “The Club”, con charlas enfocadas a abordar “La evolución de las relaciones y asociaciones” dentro del sector minorista; de “The Spade”, con conferencias desde las se abordarán “las cambiantes relaciones en la industria”; y de “The Diamond”, escenario desde el que se hablará de “contextos, tácticas y resoluciones”. Unas títulos generales, desde los que, y ya en todo su conjunto, desde Shoptalk Europe se abordarán cuestiones que están resultando ya capitales para el presente y el futuro de la industria minorista, como la irrupción de la inteligencia artificial como herramienta transformadora de modelos de negocio; el valor y el poder de la marca para la generación de confianza y de relaciones de mayor conexión con los consumidores; la importancia de las experiencias minoristas frente a la nueva realidad interconectada de los universos físicos y digitales; la necesidad de diseñar estrategias de creación de la demanda que permitan impulsar un crecimiento sostenido de los modelos de negocio; o las “relaciones cambiantes” entre las empresas del sector que están dibujando un nuevo ecosistema minorista.

“Shoptalk Europe 2024 abordará algunos de los temas que definirán el futuro más inmediato del sector minorista”, subrayan a este respecto desde su organización. De entre todos, “la Inteligencia Artificial será uno de ellos, tratando dos preguntas clave” en su caso, que pasarán por abrir debates sobre “qué aplicaciones basadas en IA tendrán un mayor poder de transformación”, y sobre “cómo afectarán a las organizaciones en el corto plazo”. Unas reflexiones a las que se sumarán los debates en torno al “Comercio Unificado”, título desde el que se hace referencia a la nueva realidad omnicanal, y que “será otro de los asuntos centrales en un momento en el que las marcas necesitan dar un paso más allá de la omnicanalidad, poner a sus clientes en el centro y pensar en estrategias que generen experiencias realmente memorables”.

Además de todo esto, apostillan, “aspectos novedosos dentro de la industria como el auge de las redes de medios minoristas, las asociaciones B2B o la comercialización de tecnología retail tendrán también su espacio en esta edición”; edición que volverá a contar con el programa de “citas” entre profesionales “1to1”, una de las activaciones más características de la feria, y de la que se espera que, superado la cifra de 20 000 reuniones de la edición de 2023, en esta de 2024 se logren llegar a organizar hasta unos 25 000 encuentros, “con el objetivo de conectar a marcas y proveedores con los ‘decision makers’ más importantes para sus empresas”.